第349章 我要投诉你（2 / 2）

“你拿着国家的工资，站在这里是为人民服务的，不是让你拿着钱在这里摆脸色骂顾客的。”

这个售货员在百货大楼干了快十年，哪受过这样的气。

她对叶芳菲“呸”了一声，趾高气昂的说：“我就是给你摆脸色了，你又能怎么样？就是不卖给你，赶紧滚，小贱蹄子。”

非常的嚣张，如果不是隔着一个柜台，她都想甩叶芳菲两巴掌。

沈占勋已经气的不行了，可叶芳菲拉着不让他掺和，还说什么女人吵嘴，男人靠边站。

她自已和那女人对骂，“你确实挺贱的，不光没素质，还没教养，你吃着国家的饭，还给国家抹黑，可真是能耐了。”

叶芳菲冷笑，“把你们领导叫过来，我要投诉。”

那女的也毫不示弱，甩出一个本子，满不在乎的道：“不是要投诉吗？随便写，有本事把这一个本子写满。”

叶芳菲没再和她费口舌，从包里拿出钢笔，当着她的面刷刷的写。

吵得这么厉害，百货大楼的领导也惊动了，赶紧过来询问情况。

叶芳菲没说话，正低头写投诉，刷刷刷的一连写好几张，还用手拉着沈占勋，让他不要开口。

等把几张投诉书写完，才对过来询问的领导说了来龙去脉。

“这位领导，百货大楼的售货员态度如此恶劣，张嘴就骂人，是为人民服务该有的态度吗？是不是违背了为人民服务这几个字？”

“我看她就是躲在群众里的那一颗老鼠屎，东平市百货大楼的风气，就是被她这种人给败坏的。”

叶芳菲一共写了四份投诉书，她把其中一张拿给百货大楼的领导。

“我把来龙去脉都写在上面了，如果领导的处理不能让我满意，我会把其余的三份寄给市委领导，东平市报社，还有省报社。”

叶芳菲态度非常强硬，让想和稀泥的领导惊出了一身冷汗。

百货大楼基本上天天都有和顾客吵架，甚至打架的。

还是第一次遇到这样上纲上线的人。

如果他们百货大楼上了东平市的报纸，或者省报，那他这个经理也不用当了，恐怕还会受处分。

在旁边看热闹的人敬佩的看着叶芳菲，有些还在拍手叫好。

应该是同仇共敌，以前恐怕没少受这些售货员的窝囊气。

那个售货员还闹那么大，心里也有些虚了，没想到就骂了几句，对方就要送她上报纸。

来百货大楼买东西，受点气不是很正常吗？

她心情不好的时候还经常拿顾客撒气呢，别人都没说什么，怎么这女的就不行了？

她仔细的打量了叶芳菲，穿的倒还行，但也没有特别出色。

她身旁的那个男人倒是不俗，站在那里一直没说话，刚刚竟忽略了他。

沈占勋发现了她的注视，扫过去一眼。

那售货员只觉得他的眼神让人胆寒，压迫感十足，赶紧移开了目光，不敢再和他对视。

能当上百货大楼的经理，当然不是什么蠢人，不光能说会道，还是个八面玲珑的人。

听完叶芳菲那一番话，他就知道这人的厉害，恐怕还不是一般人。

他聪明的没有回避问题，先当众狠狠的训斥了一顿那个售货员，让她立刻停职反省，然后又诚心的对叶芳菲道歉。

“这位同志，今天这事，是我们管理上的失误，以后一定加以改正，绝不会再让这种事发生。”

没等叶芳菲说话，旁边的人就不满的和他投诉。

“领导，可不是就今天，你们这里的售货员态度一直都不好，每次来买东西都要看他们的脸色，好像没给钱一样，态度特别差。”

另一个顾客也愤愤不平的说：“何止是态度不好，有时候还骂人，甚至打人。”

“这哪里是为人民服务，这简直是糟践人民，以前的地主老爷也没有这么嚣张。”

众人你一言我一语的讨伐，百货大楼的经理尴尬的抹汗。

他笑着和大家致歉，说一定改。

最后，又让那个售货员给叶芳菲道歉。

叶芳菲只是想出下气，没打算赶尽杀绝。

做事留一线，日后好相见。这是她的处事原则。

她接受了售货员的道歉，也答应百货大楼的经理，不追究了，这件事到此为止。

那经理又亲自给他们介绍了一款奶粉，两人付了票和钱，出了百货大楼。